捷服务 伴你行

8月即将到来，捷顺科技也将迎来公司成立28周年庆~一路走来，历过风雨更多的是收获的喜悦~

捷顺深知，每一份进步与成绩，都离不开客户的信任与支持，为更好地回馈客户，捷顺将大客户服务提升到战略高度，持续开展全国客户服务活动。

今年初疫情爆发，全国企业进停工停产状态，进入4月，企业陆续开工的同事，捷顺早已在全国范围内组建好客户服务班子，在保障安全的情况下，一路逆行，主动为大客户送去“五心级”服务。

目前，捷顺正火热启动“捷服务·万科行”全国服务活动，全力以赴服务大客户万科。截止目前，捷顺已服务全国融创项目、招商项目、碧桂园项目。

捷顺“五心级”服务

JUST DO IT

服务更贴心

服务期间，对客户车场道闸、控制机、补光灯、车牌识别、工作站与管理中心等进行细致维护检修，全面“刷”车场新形象！

捷顺工作人员在融创壹号院检修道闸

费用更省心

服务期间，所有设备维修和配件更换都是免费进行，不向客户收取任何费用。

维修更放心

服务期间，客户可以提前报备所需配件，第二天捷顺工作人员备齐配件上门，当天完成维检。

检查出入口控制线路主板元件、机械润滑除尘、弹簧紧张、道闸皮带、工作接地、控制功能等

交流传真心

服务期间，捷顺科技为岗亭人员组织培训，讲解设备操作技巧，现场交流答疑解惑。

保安人员培训、设备功能检测、故障检修

保障更放心

服务期间，当天维检完成后，跟客户进行书面确认签字，后期有任何问题，可以随时拨打全国客服热线，提供7*24咨询服务，捷顺呼叫中心也会针对性进行项目的回访和跟进。

捷顺利用强大的线下销售机构资源，开始由全国27家直属分公司树立服务样板，随即迅速辐射全国140余家经销商机构，几乎覆盖国内一二三线城市。“捷顺服务”、“捷顺速度”深受客户频频点赞，甚至很多客户亲自定制旌旗送给捷顺当地的服务机构。

捷服务，是一场携手客户共赢的马拉松。雄关漫道，捷顺将坚守初心，线下服务走心化，注重客户体验与反馈；线上服务智能化，持续提供超出客户预期的捷顺服务。