新年伊始,疫情反复,快递行业陆续放假,这对运输升降柱来说增加了相当大的困难。一方面会让公司的人力、物力、财力消耗巨大,另一方面又不能更加方便快捷的把产品运送到客户手中。在这种非常时期,北京卓奥世鹏科技有限公司更是坚持把服务好客户作为工作的重中之重。
走进拼搏现场
各岗员工坚守岗位,共度“年关”
工厂员工坚守岗位,加紧生产全自动液压一体升降柱,备货充足,保证产品供给。
1对1客服人员及时掌握设备物流信息,保证产品以最快速、最安全的方式到达安装地点。
安装团队不辞辛劳,在看到订单的第一时间就前往施工现场,以10年的施工经验,给客户安装好升降柱。
整个公司上下一心,秉承着优质的服务精神,用专心、专业去满足客户需求,不惜牺牲公司的利益。
卓奥世鹏总经理杜玉娟在公司内部会议中提出“面对当前严峻的防控形势以及运输困难,我们在遵守国家相关疫情防控要求和做好公司员工安全防护的前提下,我们现在最重要的目标不是公司利润,而是以满足客户最高需求为使命”。在公司上下员工的共同努力下,我们为客户提供了及时、持续、可行的卓越服务,感谢大家为保证客户的利益而做出的最大努力。
疫情无情人有情,服务路上付真情。卓奥世鹏生产基地占地面积10000余平方米,拥有严格的品质管理体系,包括物料检验、过程控制、成品功能测试和可靠性测试等,配备了专业的测试设备,确保升降柱、路障机、破胎器、拒马等产品制造的每个环节的规范与高效。
卓奥世鹏坚持以客户为中心,通过“蓝马甲”客户服务体系在售前、售中、售后等不同环节提供专业周到的服务。相信疫情终将会被战胜,关关难过关关过,未来的卓奥世鹏,必将会乘风破浪,扬帆远航!