票务系统

深圳市云卡通科技有限公司水上乐园消费一卡通

系统设计原则：“一卡在手，游玩整个水上乐园”。

本系统旨在建设一个以线上预订，电子票直接扫描入园。线下发行非接触式智能卡、电子二维码票代币的模式，实现水上乐园各个消费点的消费收入管理，智能卡可实行智能化自助充值，充值可借助第三方互联网金额接口（微信、支付宝），银联，现金等。实现水上乐园消费的收入管理、会员管理、客户资料管理、储物柜收费管理、储物柜出租明细管理、打折管理、优惠活动管理、员工管理、查询管理、明细管理等等，为水上乐园实现现代化信息管理，组建一个先进的信息化管理平台，做到概念超前、技术超前，实现消费者“一卡在手，游玩整个水上乐园”。

2.1系统总体实现目标

1、实现“一卡在手，游玩整个水上乐园”，构建水上乐园领域先进的信息化一卡通管理平台；

2、门票：快速为消费者发放门票、水上乐园消费卡与充值管理；

3、线上预订：通过公众号/美团快速线上订票；

4、线上预订游客直接扫描电子票入园，无须换票，解决排队换票的问题；

5、客流量管理，实时客流监控，客流预警；

6、自助充值，第三方金融平台、银联、现金等自助充值，减少人工开支，增强水上乐园智能化，提升游客体验感；

7、信息化管理：所有消费电子记录，对游客消费投诉、纠纷及时可查，提升游客安全感及消费透明度；

8、防止假票，杜绝人情票，防止人员作弊，提升管理、服务水平，减少人工成本； 

9、利用移动互联网平台对水上乐园进行宣传、推广，实行智能化会员营销、口碑营销；

2.3 系统组成说明

线上平台是指通过微信公众号/APP/美团等移动互联网平台，对水上乐园进行宣传、推广，水上乐园门票、服务、会员管理、增值服务的一种载体。主要功能有：

 门票：会员可以通过线上平台进行相关门票的购买，支付方法可支持微信、支付宝等。

 水上乐园介绍：可对水上乐园的环境，位置，景点等进行宣传介绍，也可以对水上乐园的活动进行推广。

 电子门票：线上预定的门票，可在会员系统自动生成二维码或条码，游客可直接持手机在园区闸机扫码入园。

 游玩攻略：水上乐园各游泳池的布局和介绍

 交通指南：会员根据自己的所在地，查询到水上乐园的地图。

 其它功能：在线咨询、精彩分享，生成海报等根据需求的个性化定制。

2.3.2线下系统

1）管理中心

  管理中心为水上乐园一卡通的核心部份，由服务器、管理电脑、管理软件等组成，实施主要作用；

  数据存储：所有的交易数据都存放在数据库服务器上，其它工作站通过读取其中数据来进行操作；

  系统管理：负责管理整个系统，系统权限管理、系统维护、硬件参数设定，参数下载等；

  财务功能：负责收支管理，对各个游乐设施档口进行结算；

  商铺管理：对各个水上乐园各个收费项目的管理，价格参数设置修改、项目明细等设置；

系统初始：对整套系统进行初始化，实现整套系统的软件功能。