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达实智能董事长刘磅:从被动的坚持,到主动的热爱

发布日期: 2024-06-07   来源:达实智能

达实智能

良知驱动

回头看达实的成长历程,最早的“达”就是想发达,最早的“实”就是要老实一点、诚实一点,我们到处奔波,可以说是体力驱动。过了5年,小有所成之后,达实把它提升为“达”则兼善天下,“实”则恒心如一。这时,达实把员工和创始人合在一起形成利益共同体,一起为客户服务。5年前学习了圣贤思想之后,达实再次升级了核心价值观,“达则兼善天下”,不仅要和员工在一起,还要和客户、投资者在一起,形成一个命运共同体。不仅创造物质财富,更要创造精神财富,共同奔向幸福生活。“实则恒心如一”,不仅是老实,不仅是坚守战略,更要把客户装在心里,永远依道而行。

智能化行业核心技术通称为物联网技术,物联网技术的本质是什么?

“夫圣人之心,以天地万物为一体”,这句源自王阳明的话提醒了达实智能:物联网的本质应该是“唤醒万物”,智能化要从控制物升级到服务人,服务人才是智能化行业之根本,才能让用户感受到智能化行业创造的价值。如此,我们就得出了达实企业的使命,万物智联,心心相通,为人类营造更智慧、更低碳、更温暖的工作空间。畅想2030年未来的画面,达实希望能够智慧百万空间、温暖亿万用户。

创新驱动

达实智能是物联网及智能化行业领军上市企业,1995年成立,1996年开始研发历程,中间没有一天中断过。

从第一款门禁产品的研发开始,到中央空调节能控制系统、物联网管控平台、空间场景控制系统的一步步突破与创新。在产品及方案开发中,达实智能从控制物到服务人,将整体建筑解构到单元空间,从而实现以用户体验为中心的方案创新。

我们希望成为全球领先的智慧空间服务商,基于自主的物联网平台,聚合各种模块化的空间应用,为用户提供全生命周期的智慧服务。这句话比较长,如果用一句话表达就是“我们要成为一个产品供应商”。

达实智能自主研发的AIoT智能物联网管控平台

图:达实智能自主研发的AIoT智能物联网管控平台

物联网的本质,是唤醒万物的,是为人服务的。基于这个理念,我们打造了核心解决方案产品,包含了自主研发的AIoT智能物联网平台,这个平台有物联平台和应用平台,也有边缘层,是一个功能强大的平台。持续10多年的研发,100多位软件研发工程师的投入,使得达实AIoT平台产品到达业内领先水平。下边有8个南向接入的系统,还有北向相对标准的智慧应用,包括智慧物联、智慧运营、智慧通行、智慧办公、数字孪生等,再整合第三方的基础系统,这形成我们的核心解决方案产品。

达实智能自主研发的AIoT智能物联网管控平台

在构造行业整体解决方案方面,我们把一座大厦解构成几百个空间,其中有相当多是模块化、标准化的空间,例如办公室、会议室、公共办公空间,可以称之为可变部分。对于一栋大楼的中央空调、能耗监测等,我们称之为固定部分。再加上第三方的网络系统、消防系统等,由此构成了达实在建筑楼宇领域的整体解决方案。

在方案产品创新过程中,要打造一个专业的团队必须要有流程的保证,我们向西方学习IPD集成产品开发流程。这个流程的保障分两部分,一部分是要做正确的事,在立项的时候就要明确它能够服务客户,给客户带来商业价值,能够驱动公司持续成长。为了做正确的事,从概念计划、开发、验证、发布等全生命周期管理,共有80个文件来支撑IPD的研发创新流程,确保我们可以持续地为合作伙伴提供有价值的、可持续的产品服务。

达实智能核心解决方案产品的应用实践

在达实智能大厦开建之前,差不多七八年前,我把这座大楼做了一个定义:一是绿色,二是智慧,我们要打造中国超高层智慧的标志。

达实智能大厦

图:达实智能大厦,深圳首栋碳中和大厦,国内首座双标准、三认证的智慧绿色建筑标杆

绿色方面,我们用了两个场景解决方案:一个场景解决方案是设备的控制、设备的节能,另外一个是人员管理,人的节能、行为的节能。在我们的帮助下,物业服务、客户和租户合起来整个大厦节能达到25%以上,这个数字来自每平米、每年的能源消耗,给我们带来了200多万的节能收益。

智慧方面,我们使用自研产品提供人行、车行、餐饮、设备场景等多个场景解决方案,服务物业人员节省了25%,按照标准测算大概是三、四百万的成本开支。达实AIoT平台链接了2万个物理设备,APP应用服务了近5千人,是10万平米建筑大楼服务人数最多的。这样的话,我们实践了绿色和智慧。

在达实智能大厦的迭代升级过程中,我们又提出了两个词:一是温暖,二是光明。这两个无形的价值如何呈现?

举一个例子,达实自主研发的10寸空间场景交互屏,通常门禁产品叫做安防产品,刷脸开门,安全防范。圣贤思想告诉我们,不仅要抑制人的小我,更要激扬人心中的大我,所以我们把它变成一个信息推送的窗口,把安防产品从抵制坏人升级到欢迎客人,整座大厦就变成了一个温暖的空间。

更进一步,我们的信息发布系统把整座大楼的两个大堂屏、20个轿厢屏、53个楼道屏、200多个交互屏、5千个手机屏合起来,每天推送一句圣贤语录,或许有一天就能触动大家。就是这样,达实智能大厦在差异化的竞争中,实现了租金收益水平25%的提升。

这就是达实自己的核心解决方案产品,在我们自己身上实验实践的结果。基于达实智能大厦的成功实践,我们在深圳民企建筑智能化市场中标率达到了50%,对于亲自前来体验过达实智能大厦的客户,这个中标率高达80%。

共同打造有尊严、有前途的智能化行业

我们希望和兄弟姐妹们一起打造行业的生态。

第一个是,我们希望能与大家成为共创共生的利益共同体,也要成为事业共同体。在某些客户上、是在一个细分的区域、细分的行业,大家一起共创。比如在平台的基础之上,一起做二次开发,一起为行业服务,为细分区域服务。

第二个是,我们更希望与大家一起共同学习成长,打造成一个命运共同体。智能化行业很悲催,在这个由地产驱动转向创新驱动的时期,智能化行业首当其冲遭受到冲击。在这个过程中,我们更需要看清未来、增加信心。心中有信心,能够看到未来美好的画面,我们才能坚持下来,一起奔向幸福的生活。

中国传统文化《易经》乾卦用龙这一个形象,来描述一个成长过程。从“潜龙勿用”,创业的时候积蓄能量,一步步发展到高光时刻“飞龙在天”,再到“亢龙有悔”,也可以看做企业或者一个行业成长的规律。周文王讲,“见群龙无首,吉”。意思是在行内出现一群大德之人,人人谦虚,无人居功自傲,每一个伙伴都是一条龙,在他的细分领域,服务客户深耕成长。在这个场景内,达实也是在自己行业内的一条小龙,大家群龙无首,健康成长,形成行业健康发展的契约,才能共同打造有尊严、有前途的智能化行业。